Waldorf Astoria Riviera Maya, hermosa piscina.

BIENVENIDO

An oceanfront sanctuary, personally yours

Set between mangroves and the Caribbean Sea, Waldorf Astoria Riviera Maya brings timeless elegance and modern Mexico together. Sincerely elegant service, artfully curated dining and meaningful experiences shape your All-Inclusive stay, leaving you blissfully at ease.

Waldorf Astoria Riviera Maya, hermosa Playa y Alberca. Vista a la playa. Cancun y Riviera Maya.

Every detail considered

Anticipatory service and thoughtful attention shape your All-Inclusive stay at Waldorf Astoria Riviera Maya. From arrival to personally recommended experiences, every detail leaves you blissfully at ease.

Chevrolet Suburban negra manejando por una carretera abierta al atardecer

Private airport transportation

Begin and end your stay with seamless private transportation from Cancún Airport, included with eligible reservations. For rates without transfers, a private Suburban is available at USD 150 one way for up to four passengers.

Toperoles decorativos, conchos turquesa y bandas de cuero dispuestos sobre un sombrero de fieltro rojo

Thoughtfully curated

Follow the natural rhythm of each day through restorative mornings, cultural ateliers, considered tastings and sunset gatherings. Thoughtfully curated experiences bring you closer to the spirit of modern Mexico.

Waldorf Astoria Riviera Maya, Resort de lujo en Cancún y Riviera Maya.

Personal Concierge

Your dedicated Personal Concierge anticipates preferences, recommends meaningful experiences and thoughtfully arranges special occasions, making every stay distinctly yours.

Ritual tradicional de copal con humo aromático saliendo de un quemador ceremonial

Wellness, personally shaped

Inspired by the Riviera Maya, restorative wellness experiences invite you to reconnect with yourself. Mindful movement and personalized spa treatments bring moments of calm and renewal.

Casa Abierta en Waldorf Astoria Riviera Maya

EL ARTE DE LA ESTANCIA

Connect with the creative spirit of modern Mexico through artisan-led ateliers, curated workshops and cultural encounters. Each experience invites a meaningful connection to the Riviera Maya.

Airport transportation and the selected bespoke experience are available for eligible reservations of four consecutive nights or more. These benefits are not available for Travel Agent/Advisor rates, Resident rates, GO Hilton rates, Standard Room Rewards, Premium Room Rewards, or other excluded rate plans. Experiences vary seasonally and are subject to availability. Eligible reservations for airport transfers must be booked directly through Hilton channels or through a valid Global Distribution System (GDS). Additional restrictions may apply.

Admite mascotas

EL ARTE DE ESTAR JUNTOS

El verdadero lujo es la capacidad de compartir sus experiencias más inolvidables con sus seres más queridos. Nuestros alojamientos y servicios Pet-Friendly son un testimonio de nuestro compromiso con un refugio refinado, donde cada miembro de su familia, incluida su querida mascota, es bienvenida y atendida con un servicio intuitivo y elegante.

Precioso perro disfrutando de su estancia en el Waldorf Astoria Cancún, relajándose en un entorno lujoso y que admite mascotas.
Salón del vestíbulo con candelabros de cristal, alfombra azul con motivos y asientos lujosos
Waldorf Astoria Riviera Maya, hermosa piscina.
Waldorf Astoria Riviera Maya, hermosa Playa y Alberca. Vista a la playa. Playa de aguas cristalinas en Cancun y Riviera Maya.
Llegada al resort y exterior iluminados al atardecer
Vista aérea de la propiedad, mostrando la distribución y el paisaje circundante
Piletas de centro vacacional bordeadas de palmeras y reposeras, que descienden hacia la playa y el mar turquesa
Waldorf Astoria Riviera Maya, hermosa Playa y Alberca. Cancún y Riviera Maya.
Elegante interior de JA'O con elegantes mesas, sillas y un sofisticado bar.
Una vista aérea del spa, completamente rodeado de exuberante vegetación, creando un refugio tranquilo y natural.
Waldorf Astoria Riviera Maya, hermosa Playa, Alberca y Camas Bali. Resort de Lujo en Cancun.

BIENESTAR

Celebra tu fuerza

El bienestar en nuestro complejo es más que una práctica: es un estado del ser. Rodeado de la energía curativa del océano, le invitamos a restaurar su cuerpo, calmar su mente y reconectar con su yo interior.

 

 

 

 

 

Waldorf Astoria Riviera Maya, experiencias de yoga y bienestar.

Conectar, coexistir

Nuestras iniciativas innovadoras, elevadas, sostenibles y de preservación apoyan la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes al tiempo que profundizan su conexión con la historia local, la cultura y la preciosa biodiversidad de nuestra tierra, bosques y aguas.

Esfuerzos de sostenibilidad, Waldorf Astoria Riviera Maya. Vida salvaje, tortuga marina.

En armonía con la naturaleza

Nuestro complejo se encuentra dentro del complejo AMAI, 421 hectáreas de terreno protegido donde 237 hectáreas de manglares prosperan. Reconocida por la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas, esta zona es un área de conservación designada voluntariamente, lo que garantiza que la biodiversidad florezca junto con la experiencia de nuestros huéspedes.

Esfuerzos de sostenibilidad, Waldorf Astoria Riviera Maya. Vida salvaje, estrellas de mar.

Lujo con responsabilidad

Guiados por el abastecimiento sostenible y la orgullosa participación en PESCACONFUTURO, celebramos la biodiversidad marina de México con integridad y elegancia. Acabados con Sal de Celestún artesanal, cada plato refleja un profundo respeto por la procedencia, la comunidad y la belleza elemental.

Esfuerzos de sostenibilidad, Waldorf Astoria Riviera Maya. Vida salvaje, coatí.

Proteger la vida marina

Inspirado en el árbol sagrado Ceiba, nuestro enfoque alinea cuerpo, mente y espíritu a través de rituales arraigados, menús nutritivos y prácticas diarias. Sumérjase en nuestros rituales de spa inspirados en la selva, donde cada tratamiento es un viaje de restauración y renovación.

Esfuerzos de sostenibilidad, Waldorf Astoria Riviera Maya. Vida salvaje, manglar.

Diseñar pensando en la fauna

Nuestras carreteras e infraestructuras se construyen para salvaguardar la fauna local. Dieciséis reductores de velocidad protegen a los animales que cruzan, mientras que 50 pasos de fauna-incluidos puentes aéreos para monos y pasadizos subterráneos para peces, anfibios y tortugas- preservan el movimiento y el equilibrio naturales.

Vista aérea de una piscina enmarcada por frondosos jardines tropicales y paredes verdes

Cerrar el ciclo del agua

La sostenibilidad del agua está en el centro de nuestras operaciones. En desalinización de agua de mar mediante ósmosis inversa avanzada hasta la distribución en todo el complejo, el tratamiento y la reinyección segura en el manglar, nuestro ciclo cerrado del agua favorece tanto la comodidad de los huéspedes como la salud del ecosistema.

Vista aérea de la propiedad, mostrando la distribución y el paisaje circundante

Un compromiso vivo

Aquí, la sostenibilidad es más que un programa: es una forma de vida. Desde la protección de especies en peligro de extinción y la reutilización de recursos naturales hasta la participación de los huéspedes en rituales de conservación, todos los esfuerzos están diseñados para preservar el paraíso para las generaciones venideras

Explorar el complejo

MAPA

Nuestra propiedad está llena de tesoros, algunos fáciles de encontrar y otros escondidos. Descubre dónde se ubica cada lugar para no perderte nada.

Mapa del complejo

Spa

Spa

Gimnasio

Gimnasio

Fire Pits

Fire Pits

Pavilion

Pavilion

Ballroom

Ballroom

Terraza

Terraza

Celeste

Celeste

Indigo

Indigo

Cian

Cian

Marino

Marino

Turquesa

Turquesa

Malpeque

Malpeque

Peacock Alley

Peacock Alley

Chaya

Chaya

JA'O

JA'O

Bar de la piscina

Bar de la piscina

Lobby

Lobby

Entrada principal

Entrada principal

Instalaciones del resort

Spa

Instalaciones del resort

Gimnasio

Instalaciones del resort

Fire Pits

Reuniones y eventos

Pavilion

Reuniones y eventos

Ballroom

Reuniones y eventos

Terraza

Reuniones y eventos

Celeste

Reuniones y eventos

Indigo

Reuniones y eventos

Cian

Reuniones y eventos

Marino

Reuniones y eventos

Turquesa

Bares y restaurantes

Malpeque

Bares y restaurantes

Peacock Alley

Bares y restaurantes

Chaya

Bares y restaurantes

JA'O

Bares y restaurantes

Bar de la piscina

Espacios interiores y exteriores

Lobby

Espacios interiores y exteriores

Entrada principal

AMENIDADES

Enriquecer su estancia

  • Estacionamiento gratuito
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Piscina exterior
  • Restaurante
  • Concierge
  • Gimnasio
  • WIFI
  • Admite mascotas
Imagen Heroica del Waldorf Astoria Riviera Maya. Resort icónico en Riviera Maya y Cancún.

POLÍTICAS DEL RESORT

Dirección: Carr Federal Libre 307 Cancún-Tulum 248-868, SM-36, MZ-1 LT-1-01 UPE-1E, 77580 Cancún, Q.R.

Teléfono: 998 432 0350

Any additional guests not included in the original reservation will be subject to an additional charge.

Honors redemption bookings included accommodations for 2 guests. Additional guests ages 5-12 will incur a nightly rate of $150; guests ages 13+ are $300 per night. Charges are collected at check in.

A partir del 10 de enero de 2027, Waldorf Astoria Riviera Maya se convertirá en un resort exclusivo para adultos, que recibirá a huéspedes de 18 años en adelante. Para obtener más información, comuníquese directamente con el hotel.

Aparcamiento gratuito

Servicio de aparcacoches gratuito

Aparcamiento vigilado - No disponible

Aparcamiento cubierto - No disponible

Aparcamiento In/Out - Disponible

Otra información sobre el aparcamiento - No se cobra aparcamiento

Se admiten mascotas - Sí

Política de mascotas - Se admiten mascotas, de 23 kg máximo. por una tarifa obligatoria de $150 USD por estancia (no reembolsable) más $50 USD al día por mascota.

Talla máxima - Mediana

Peso máximo: 23 kg

Cargo por mascota - $150.00 No reembolsable

WiFi gratuito en las habitaciones y en el vestíbulo

Sólo se permite fumar en las zonas exteriores. Consulte a Concierge los puntos específicos

Las políticas de cancelación pueden variar en función de la tarifa o las fechas de su reserva. Consulte la confirmación de su reserva para comprobar la política de cancelación. Si necesita más ayuda, llame directamente al hotel o visite nuestro Centro de Ayuda. También puede cancelar su reserva en línea.

Registro - 15:00

Salida- 12:00 PM

Cargo por salida tardía - Sujeto a disponibilidad. De 12:00 a 17:00, hay un cargo adicional de $50 USD

Edad mínima para registrarse: 18 años

Le informamos que los métodos de pago aceptados en el hotel, Spa y restaurantes son Visa, Mastercard, American Express y efectivo en Pesos Mexicanos. Gracias por su comprensión.

Todos los precios se indican en USD. Los cargos se pagan en la moneda local al tipo de cambio aplicable del hotel.

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Premios

FORBES2026
El logotipo Five Diamond Award simboliza el lujo, la excelencia y los estándares de hospitalidad de alto nivel del Waldorf Astoria Cancún en México.
LLAVE MICHELIN
WORLD LUXURY SPA AWARDS, MÉXICO
WORLD LUXURY SPA AWARDS, AMÉRICA DEL NORTE