
BIENVENIDO
An oceanfront sanctuary, personally yours
Set between mangroves and the Caribbean Sea, Waldorf Astoria Riviera Maya brings timeless elegance and modern Mexico together. Sincerely elegant service, artfully curated dining and meaningful experiences shape your All-Inclusive stay, leaving you blissfully at ease.
Airport transportation and the selected bespoke experience are available for eligible reservations of four consecutive nights or more. These benefits are not available for Travel Agent/Advisor rates, Resident rates, GO Hilton rates, Standard Room Rewards, Premium Room Rewards, or other excluded rate plans. Experiences vary seasonally and are subject to availability. Eligible reservations for airport transfers must be booked directly through Hilton channels or through a valid Global Distribution System (GDS). Additional restrictions may apply.
Admite mascotas
EL ARTE DE ESTAR JUNTOS
El verdadero lujo es la capacidad de compartir sus experiencias más inolvidables con sus seres más queridos. Nuestros alojamientos y servicios Pet-Friendly son un testimonio de nuestro compromiso con un refugio refinado, donde cada miembro de su familia, incluida su querida mascota, es bienvenida y atendida con un servicio intuitivo y elegante.
PISCINAS
A sanctuary for restoration
Unwind at Waldorf Astoria Spa, where personalized treatments and a jungle-inspired thermal circuit invite deep relaxation. Thoughtful care and restorative experiences leave you feeling renewed and blissfully at ease.
MAPA
Nuestra propiedad está llena de tesoros, algunos fáciles de encontrar y otros escondidos. Descubre dónde se ubica cada lugar para no perderte nada.
Spa
Spa
Gimnasio
Gimnasio
Fire Pits
Fire Pits
Pavilion
Pavilion
Ballroom
Ballroom
Terraza
Terraza
Celeste
Celeste
Indigo
Indigo
Cian
Cian
Marino
Marino
Turquesa
Turquesa
Malpeque
Malpeque
Peacock Alley
Peacock Alley
Chaya
Chaya
JA'O
JA'O
Bar de la piscina
Bar de la piscina
Lobby
Lobby
Entrada principal
Entrada principal
AMENIDADES
Enriquecer su estancia
- Estacionamiento gratuito
- Spa
- Servicio a la habitación
- Piscina exterior
- Restaurante
- Concierge
- Gimnasio
- WIFI
- Admite mascotas
POLÍTICAS DEL RESORT
Dirección: Carr Federal Libre 307 Cancún-Tulum 248-868, SM-36, MZ-1 LT-1-01 UPE-1E, 77580 Cancún, Q.R.
Teléfono: 998 432 0350
Any additional guests not included in the original reservation will be subject to an additional charge.
Honors redemption bookings included accommodations for 2 guests. Additional guests ages 5-12 will incur a nightly rate of $150; guests ages 13+ are $300 per night. Charges are collected at check in.
A partir del 10 de enero de 2027, Waldorf Astoria Riviera Maya se convertirá en un resort exclusivo para adultos, que recibirá a huéspedes de 18 años en adelante. Para obtener más información, comuníquese directamente con el hotel.
Aparcamiento gratuito
Servicio de aparcacoches gratuito
Aparcamiento vigilado - No disponible
Aparcamiento cubierto - No disponible
Aparcamiento In/Out - Disponible
Otra información sobre el aparcamiento - No se cobra aparcamiento
Se admiten mascotas - Sí
Política de mascotas - Se admiten mascotas, de 23 kg máximo. por una tarifa obligatoria de $150 USD por estancia (no reembolsable) más $50 USD al día por mascota.
Talla máxima - Mediana
Peso máximo: 23 kg
Cargo por mascota - $150.00 No reembolsable
WiFi gratuito en las habitaciones y en el vestíbulo
Sólo se permite fumar en las zonas exteriores. Consulte a Concierge los puntos específicos
Las políticas de cancelación pueden variar en función de la tarifa o las fechas de su reserva. Consulte la confirmación de su reserva para comprobar la política de cancelación. Si necesita más ayuda, llame directamente al hotel o visite nuestro Centro de Ayuda. También puede cancelar su reserva en línea.
Registro - 15:00
Salida- 12:00 PM
Cargo por salida tardía - Sujeto a disponibilidad. De 12:00 a 17:00, hay un cargo adicional de $50 USD
Edad mínima para registrarse: 18 años
Le informamos que los métodos de pago aceptados en el hotel, Spa y restaurantes son Visa, Mastercard, American Express y efectivo en Pesos Mexicanos. Gracias por su comprensión.
Todos los precios se indican en USD. Los cargos se pagan en la moneda local al tipo de cambio aplicable del hotel.

















